Instrucciones de Pago
TRANSFERENCIA BANCARIA O DEPÓSITO A CUENTA
Realiza una transferencia desde tu cuenta bancaria, o en la agencia más cercana realiza un depósito en efectivo a la cuenta que se detalla a continuación:
- Banco: Banco de Desarrollo Rural, S.A. (Banrural)
- Nombre de la Cuenta: SCROLL
- Número de Cuenta: 3412095225
- Tipo de Cuenta: Monetaria
Moneda: GTQ (Quetzales de Guatemala)
Una vez que hayas realizado la transferencia o el depósito, envíanos una copia del comprobante de pago y los datos de tu pedido a pedidos@scroll.gt. Esto nos permitirá verificar el pago y procesar tu pedido con rapidez.
Ten en cuenta que el tiempo de procesamiento de la transferencia puede variar según el banco banco y los horarios y montos de las políticas de transferencias ACH dentro del territorio de Guatemala. Tu pedido será procesado una vez que confirmemos la recepción del pago en nuestra cuenta.
PAGO CONTRA ENTREGA (COD)
Al seleccionar la opción de Pago Contra Entrega (COD), tendrás la comodidad de pagar en efectivo al recibir tu pedido en la dirección proporcionada.
Asegúrate de contar con el monto exacto en efectivo para realizar el pago al mensajero en el momento de la entrega.
Por favor, ten en cuenta que esta opción de pago puede estar disponible solo para determinadas zonas geográficas, productos y monto de tu compra. Verifica la disponibilidad al momento de realizar tu pedido.
Te pedimos que estés disponible en la dirección de entrega proporcionada para recibir el pedido y realizar el pago en efectivo.
PAGO CON TARJETAS DE CRÉDITO Y DÉBITO
Contamos con dos opciones de pago con tarjetas, tarjetas aceptadas por VisaNet Guatemala.
Las opciones aparecerán al momento de pagar como VisaNet Guatemala y Recurrente Guatemala, en ambos casos podrás optar a pagar en cuotas si lo consideras necesario.
TARJETAS EMITIDAS POR OTROS BANCOS DEL SISTEMA Y COOPERATIVAS
Si tu pago es en una sola cuota, puedes utilizar VisaNet Guatemala.
Si tu pago es de dos cuotas o más, las cuotas solo podrán aplicarse En la opción de VisaNet Guatemala.
PAGOS EN CUOTAS
Las cuotas que se ven en los productos son estimadas, puesto que el dato real de tu pago en cuotas dependerá del total final de tu carrito de compras; por ejemplo: si compras 3 productos de diferentes precios, la suma total más el cargo de envío y el cargo de seguro adicional también se sumará al total, por lo que la cuota final podrá varias con respecto a la suma de productos.
CONDICIONES VARIAS:
Si tu pago es en una sola cuota, puedes utilizar VisaNet Guatemala.
Disponible de tu tarjeta de crédito: Recuerda que el pago en cuotas está sujeto a la disponibilidad de estas en la tarjeta de crédito que deseas utilizar, y en algunos casos al disponible de contado de la misma, puesto que algunos bancos cobran la primera cuota en el instante.
Métodos de seguridad de tu banco: En algunas ocasiones, los bancos efectuaran una llamada a tu número registrado para asegurar que tú o el titular de la tarjeta de crédito, autorizaron la compra con dicha tarjeta, y para asegurar que no sea un clon de la tarjeta que fue utilizada. Deberás en ese caso confirmar la compra, de lo contrario, no podremos procesar tu pedido.
Seguro de tu tarjeta de crédito: En los casos en que tu tarjeta de crédito esté asegurada, debes tomar en cuenta que el seguro no cubre una compra que tú realizaste y que pueda ser comprobada por los datos proporcionados, por lo que el usuario es responsable del uso de la tarjeta de crédito en nuestra plataforma de ventas scroll.gt, y los datos proporcionados podrán ser utilizados para cualquier investigación que soliciten las entidades bancarias y los órganos jurisdiccionales.